Cubamodela

Cubamodela es una nueva tienda virtual cubana, en la cual los cubanos pueden adquirir los productos necesarios en medio de la actual crisis de desabastecimiento que enfrenta la isla.

Precisamente por eso, hemos desarrollado este artículo para que puedas conocer todo sobre la tienda Cubamodela, desde los productos que vende, las características que la distinguen y mucho más.

Si estás interesado en conocer toda la información actualizada de Cubamodela, sigue leyendo hasta el final.

¿Qué es Cubamodela?

Cubamodela, como ya te explicamos, es una tienda online que vende una gran variedad de productos en Cuba.

Se describe como una empresa privada 100 % cubana y radicada en la capital de Cuba (La Habana). 

Entre sus características se destaca que, a diferencia de otras tiendas de modalidad online, en Cubamodela puedes comprar tanto si estás en el exterior como dentro de la isla.

Otra de sus particularidades es que cuenta con servicio a domicilio de forma opcional, pues si el cliente desea puede recoger él mismo la compra realizada. Puedes acceder a la tienda desde aquí.

¿Cuáles productos se venden en Cubamodela? 

Esta tienda ofrece productos diversos. Los mismos se ubican por categorías o departamentos.

Entre los productos principales que vende Cubamodela se encuentran:

• Alimentos y bebidas: puré de tomate, yogurt, kétchup, vino tinto, mayonesa, cerveza, galletas, costilla de res, entre otros.
• Piezas de carros: filtro de aire y de aceite, bombillos, fundas de asientos, cubrevolante, tapacubos, fundas para asientos, etc. 
• Ropa: pullover, pantalones, camisas, bermudas, desmangados, camiseta, etc.
• Peletería: riñoneras, mochilas, zapatos, bolsos, carteras, neceser y otros
• Aseo: detergente, frazada de piso, papel higiénico, maquinillas de afeitar, espuma de afeitar, etc.
• Útiles del hogar: cortinas, zapatera, delantal, rollo quita pelusa y pelo, entre otros.
• Infantil: rompecabezas, ropa de niños (as), cubo 3D, torre de Hanoi, pizarra, etc.  
• Mascotas: jabón dermatológico, juguete para mascota, collar con cascabel, plato de aluminio, pechera y correa, etc.
• Muebles y decoración: cojines, hamacas, columpios y otros.
• Útiles y herramientas: pintura, saco de box, chaleco, etc.
• Joyería y bisutería: aretes, llaveros, anillos, cadenas, dijes, entre otros.

¿Con qué moneda puedo comprar en Cubamodela?

Las monedas aceptadas por Cubamodela para poder adquirir los productos ofertados incluyen el dólar americano (USD) y el peso cubano (CUP).

¿Cuáles son los métodos de pago que acepta Cubamodela?

El cliente que realiza la compra desde Cuba, puede pagar en Cubamodela mediante transferencia bancaria a través de las plataformas habilitadas (Enzona, Transfermóvil) o también lo puede hacer en efectivo. 

Otra modalidad de pagos es desde el exterior, usando tarjetas Visa, Mastercard, American Express o Tropipay para facturas mayores de 25.00 USD.

¿En qué provincias presta servicio Cubamodela?

Hasta el momento, la tienda Cubamodela sólo presta sus servicios de compra en la provincia de La Habana.

¿Qué tiempo demora la entrega a domicilio de los productos adquiridos?

Los productos adquiridos serán entregados en el domicilio del cliente en un período de 3 días hábiles, lo cual comienza a ser contado a partir de que la orden se encuentre en el estado “listo para enviar”.

En este sentido la tienda señala que, al contar con varios proveedores y distribuidores, en ocasiones esto puede traer consigo que algunos artículos de un mismo pedido no lleguen en la misma fecha a su beneficiario.

¿Quiénes pueden recibir la compra de los productos en el domicilio?

La entrega de los productos comprados podrá ser recibida por cualquier persona, siempre y cuando haya sido indicada como beneficiario(a) por el cliente durante el momento de la compra.

De no encontrarse en su hogar durante el momento de la entrega, la orden sólo podrá ser dada a personas debidamente autorizadas por el cliente, para lo cual sus datos deben estar ingresados como beneficiario alternativo en el sistema.

¿Cuánto debe pagar el cliente al recibir los productos en su hogar?

El costo de la entrega de los productos en el domicilio de los clientes depende de la región de destino, los productos ordenados y las tasas de cambio vigentes acorde a las monedas con que opera el sitio. 

Las tasas de envío en CUP oscilan acorde a los diferentes municipios de La Habana desde 300.00 a 900.00 cup.

¿Puede el cliente solicitar devolución de los productos adquiridos?

Sí. La devolución de los productos adquiridos puede ser solicitada por el cliente si su artículo presenta defectos atribuibles al productor en un período de 7 días, en cuyo caso estos deben estar en su estado original.

Es importante señalar que existen departamentos de la tienda que aceptan devoluciones parciales.

¿Qué otros detalles debo saber de Cubamodela?

En primer lugar, debe saber que un requisito indispensable para hacer compras en Cubamodela es estar registrado en la plataforma.

En otro orden debe conocer que los artículos que el cliente haya añadido al carrito para su compra permanecerán ahí por 72 horas. 

Si este no efectúa el pago durante ese período, estos desaparecerán del carrito y para volver a adquirirlos deberá realizar los pasos nuevamente.

En caso de existir dificultad en cuanto al suministro de los productos deseados por el cliente, el usuario será contactado para explicarle las causas de esta problemática y se le devolverá todo el dinero abonado en concepto de importe.

También será aplicable cuando la prestación del servicio solicitado sea considerado irrealizable en ese momento.

El cliente recibirá vía correo electrónico la confirmación de que la entrega fue realizada con éxito a su destinatario final, en cuyo caso previamente el destinatario habrá firmado su orden de factura aceptando los productos recibidos.

Un detalle importante que conozcas es que Cubamodela cuenta con descuentos y promociones especiales, los cuales serán aplicados a algunos clientes y en dependencia de las causas por las que hayan sido implementados.

¿Cómo contactar con Cubamodela?

Podrás establecer comunicación con Cubamodela mediante el envío de un mensaje a través de su página web oficial, mediante la opción Contáctanos.

También puedes acudir en persona a su sede en Calle G entre 15 y 17 #351, Vedado, Plaza de la Revolución, La Habana, Cuba, en el horario comprendido entre las 9:00 am y las 4:00pm de lunes a sábado o escribir un email a: informacion@cubamodela.com.